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2020“云端课堂”暨第十四届海淀区商服技能风采大赛正式启动

发布时间:2020-11-12 16:57:11 点击量:

  随着2020年新冠疫情防控常态化,为了更好地帮助商业服务业迎接疫情带来的机遇与挑战,服务好消费者线上线下的消费需求,缓解疫情下带给零售企业的经营困境,提升海淀商业服务业服务水平与品质,近日,由海淀区商务局主办、区商联会承办、区精神文明办、区总工会以及区妇联协办的2020“云端课堂”暨第十四届海淀区商业服务业职业技能风采大赛经过紧张的筹备后,以一场生动的“商场直播知识及直播技能引导”线上云端课堂正式开启本届风采大赛系列活动的序幕。

  本届大赛以“线上云练兵 线下新技能”为主题,以《北京市提高商业服务业服务质量提升“北京服务”品质三年行动计划》为导向,结合现阶段防疫形势,6月-8月期间,分别开展以“商业新主播知识普及和技能引导”、垃圾分类、国际贸易为主的线上课堂,以“拿手好菜”、垃圾分类知识竞赛、“假如我是公司掌舵人”讲演竞赛、收银员竞赛、美容美发竞赛、服装服饰搭配以及妇女职工才艺展示等线下竞赛赛事,开启线上授课、线下竞赛的创新模式。

  “大家有没有遇见直播开播后没有顾客来,有顾客来他们只是看看,并没有购买商品或许是你所面对的人群不对,只有做好了社群才能做好直播。” 拥有多年传统电商平台运营经验、资深直播行业培训经验周华剑老师正在本届风采大赛“商业新主播”线上云课堂中传授直播经验,为海淀区商业服务业营销人员在线答疑解惑。

  由于疫情,直播带货已经成为现在各企业关注和参与最多的一个营销方式,如何提升销售业绩,成为一名成功的“商业新主播”?针对2020年直播、垃圾分类、国际贸易相关热点,本届大赛云课堂将通过系列培训为企业在线上直播领域构建系统的学习和交流体系,为未来直播中创下佳绩奠定基础。

  全民抗疫的时代,大赛组委会积极响应区精神文明办倡导的“健康餐桌 公筷行动”,面向餐饮企业及大众消费者,积极倡导“公勺公筷”,持续做好商业、餐饮企业公共场所的相关宣传,提升消费者文明用餐理念。

  通过前期线上云端课堂专家在线进行垃圾分类相关知识及最新政策解读后,开展线下知识竞赛活动,考核商业从业人员关于垃圾分类投放的知识点及实践情况,并结合社区活动中心活动进行宣传推广。

  在“拿手好菜”、垃圾分类知识竞赛、收银员比赛等活动现场多处进行“公勺公筷”、“垃圾分类”等海报及电子屏的宣传。通过以点带面的形式,将文明消费在海淀全区进行扩散传播,提升海淀区文明消费、公勺公筷意识,为海淀区打造文明商业环境助力。

  商联会自2007年以来,每年用三个月的时间,举办覆盖全区超市百货、购物中心等不同业态商服一线员工的技能风采大赛。截至2019年,商联会成功举办各类比赛项目共计101项,比赛场次143场,各类比赛培训80余次,累计参加人次达53万,结合比赛推出了130余项不同岗位的行业标准。通过“以赛代训,以训代练”的形式让商业服务业员工在历练中成长,促进商业服务业高质量发展,同时提升从业人员的职业荣誉感。经过这十三年的历练与沉淀,已经成为区内一线员工打磨专业技能的平台。

  随着2020年新冠疫情防控常态化,为了更好地帮助商业服务业迎接疫情带来的机遇与挑战,服务好消费者线上线下的消费需求,缓解疫情下带给零售企业的经营困境,提升海淀商业服务业服务水平与品质,近日,由海淀区商务局主办、区商联会承办、区精神文明办、区总工会以及区妇联协办的2020“云端课堂”暨第十四届海淀区商业服务业职业技能风采大赛经过紧张的筹备后,以一场生动的“商场直播知识及直播技能引导”线上云端课堂正式开启本届风采大赛系列活动的序幕。

  本届大赛以“线上云练兵 线下新技能”为主题,以《北京市提高商业服务业服务质量提升“北京服务”品质三年行动计划》为导向,结合现阶段防疫形势,6月-8月期间,分别开展以“商业新主播知识普及和技能引导”、垃圾分类、国际贸易为主的线上课堂,以“拿手好菜”、垃圾分类知识竞赛、“假如我是公司掌舵人”讲演竞赛、收银员竞赛、美容美发竞赛、服装服饰搭配以及妇女职工才艺展示等线下竞赛赛事,开启线上授课、线下竞赛的创新模式。

  “大家有没有遇见直播开播后没有顾客来,有顾客来他们只是看看,并没有购买商品或许是你所面对的人群不对,只有做好了社群才能做好直播。” 拥有多年传统电商平台运营经验、资深直播行业培训经验周华剑老师正在本届风采大赛“商业新主播”线上云课堂中传授直播经验,为海淀区商业服务业营销人员在线答疑解惑。

  由于疫情,直播带货已经成为现在各企业关注和参与最多的一个营销方式,如何提升销售业绩,成为一名成功的“商业新主播”?针对2020年直播、垃圾分类、国际贸易相关热点,本届大赛云课堂将通过系列培训为企业在线上直播领域构建系统的学习和交流体系,为未来直播中创下佳绩奠定基础。

  全民抗疫的时代,大赛组委会积极响应区精神文明办倡导的“健康餐桌 公筷行动”,面向餐饮企业及大众消费者,积极倡导“公勺公筷”,持续做好商业、餐饮企业公共场所的相关宣传,提升消费者文明用餐理念。

  通过前期线上云端课堂专家在线进行垃圾分类相关知识及最新政策解读后,开展线下知识竞赛活动,考核商业从业人员关于垃圾分类投放的知识点及实践情况,并结合社区活动中心活动进行宣传推广。

  在“拿手好菜”、垃圾分类知识竞赛、收银员比赛等活动现场多处进行“公勺公筷”、“垃圾分类”等海报及电子屏的宣传。通过以点带面的形式,将文明消费在海淀全区进行扩散传播,提升海淀区文明消费、公勺公筷意识,为海淀区打造文明商业环境助力。

  商联会自2007年以来,每年用三个月的时间,举办覆盖全区超市百货、购物中心等不同业态商服一线员工的技能风采大赛。截至2019年,商联会成功举办各类比赛项目共计101项,比赛场次143场,各类比赛培训80余次,累计参加人次达53万,结合比赛推出了130余项不同岗位的行业标准。通过“以赛代训,以训代练”的形式让商业服务业员工在历练中成长,促进商业服务业高质量发展,同时提升从业人员的职业荣誉感。经过这十三年的历练与沉淀,已经成为区内一线员工打磨专业技能的平台。